Um dia estressante

Minha mãe ontem sofreu um acidente. Subiu num desses ônibus pequeninos que fazem a linha Sacramenta-Nazaré e, logo em seguida, quando ainda caminhava, o motorista deu uma daquelas pisadas colossais no freio, como se fosse a mãe dele ali dentro. Mas foi a minha que caiu, por cima da tampa do motor, batendo costas, cabeça e braço.
Felizmente, pessoas generosas acorreram. Um policial militar ajudou-a levantar e acomodou-a num assento (mas não tomou qualquer atitude em relação ao motorista e desceu normalmente em seu ponto). Um senhor sacou da bolsa um gel e massageou a cabeça machucada. Uma senhora reconfortou minha mãe, dizendo que nada aconteceria.
O motorista parou em frente a um posto de saúde, para onde tentou encaminhar a sua vítima, que declinou da oferta. Fez alguma coisa, mas não se desculpou.
Convocado, fui buscar minha mãe em casa, para levá-la a um hospital. Chegando à Pedro Álvares Cabral, deparei-me com as obras de asfaltamento da via (comentarei sobre isso em outro post), gerando um engarrafamento que me fez retornar e tomar o rumo da Almirante Barroso. Tola decisão! Supus que, sendo quase dez horas da manhã, o engarrafamento obrigatório da principal via da cidade teria acabado. Levei na cara a constatação do meu erro. Fui de primeira, gastando freio e embreagem até depois da Dr. Freitas.
Em seguida, tomei minha segunda decisão errada: levei minha mãe à emergência do Hospital Porto Dias, confiando em sua fama e porque, enfim, já estive tantas vezes lá com meus doentes que me sinto meio da família. Triste família. Foram duas horas perdidas, para enfim concluirmos os procedimentos! Duas horas, na emergência. Ou melhor: no setor de emergência, porque o caso de minha mãe foi tratado como uma simples consulta. O traumatologista, gentilmente, esclareceu que se a emergência houvesse sido detectada, tudo seria diferente.
Ah, bom. Para não prejudicar o atendimento, que já estava uma droga, não retruquei ao profissional. Mas espero uma oportunidade de dizer-lhe que, nos casos de trauma na cabeça, o paciente pode levantar e sair cantando, mas cair morto ali adiante. Coágulos, lesões ocultas, combinações com fatores pré-existentes ainda desconhecidos, etc. Muito pode acontecer.
Quem, afinal, resolveu que o caso de minha mãe não era de fato uma emergência? A recepcionista. Porque médico nós demoramos horrivelmente a consultar. E tirar o raio-X, Deus nos livre!
Felizmente, não houve fraturas e o caso pode ser resolvido com um tratamento a base de Prexige. Agradeço a Deus por não ter sido nada mais sério pois, se fosse, a má condução no momento do acidente, a péssima recepção hospitalar e a teimosia da vítima poderiam levar a um desfecho que nem quero pensar.
Duro é pensar que, no combalido Pronto Socorro Municipal, talvez fôssemos atendidos com mais eficiência. A rede particular é isso: postos do SUS com mármore no chão. Valha-nos quem?