sexta-feira, 12 de outubro de 2007

Pedido de ajuda

Há bastante tempo — tempo demais, na minha opinião —, meu computador foi invadido por uma desgraça chamada CiD:, que nem sei o que é. Suponho tratar-se de um programa, cuja finalidade é me obrigar a ver pop-ups de publicidade. Tenho instalado o Norton Utilities, com anti pop-up e ele funciona, mas não para esse maldito CiD. Assim, quando navego na internet, se abrir uma página nova, lá vem a propaganda de roupas, jogos, cassinos online e pornografia, o que me custa alguns constrangimentos previsíveis.
Já fizemos uma pesquisa pela internet e encontramos sítios em inglês com explicações detalhadas (leia-se: longas, enfadonhas e ineficazes) sobre como excluir essa miséria. Tudo em vão.
Por isso, se algum leitor souber do que estou falando e puder me sugerir como me livrar desse inferno em vida — que não seja formatar o disco, pitombas!! — agradeço penhoradamente. Paz em Cristo.

6 comentários:

Carlos Barretto  disse...

Vc foi invadido por um spyware. Antes de sugerir medidas mais radicais, experimente instalar um software Antispyware gratuito como o Spyware Doctor, que faz parte da suíte de aplicativos do Google Pack.
Antes contudo de baixá-lo, é importante marcar para download APENAS o SPYWARE DOCTOR. Caso contrário, vc terá que instalar toda a tralha que faz parte do Google Pack. E tem muita coisa que talvez vc nem precise.
O link para download é grande, mas vale a pena.
http://pack.google.com/intl/pt-br/pack_installer_new.html?ciNum=11&hl=pt-br&gl=br

Yúdice Andrade disse...

Barretto, escrevi a postagem pensando em ti. Já sabes que és uma referência informática, para mim. Já copiei o link e minha esposa, que é do ramo, vai fazer o procedimento para mim, pois eu não tenho a menor paciência.
Valeu, amigo.

Carlos Barretto  disse...

Boa sorte a vocês e Feliz Círio!

Yúdice Andrade disse...

Seguimos todo o procedimento, Barretto, mas não deu certo. Depois do Spyware Doctor, passamos novamente o Norton e, ainda assim, o problema continua. Uma lástima!

Carlos Barretto  disse...

Vamos então ao passo seguinte.
Certifque-se do nome correto do aplicativo que persiste em seu PC.
Digite no Google o nome dele e procure algum esclarecimento a seu respeito.
Caso tudo isso falhe, chegou a hora de a) fazer backup de seu arquivos, favoritos ou bookmarks, e-mails importantes, address books ou catálogos de endereço, etc.
b) reformatar seu PC e rodar ele redondo do jeito que veio ao mundo.
É a medida mais radical, mas, às vezes, a única que acaba por funcionar.

Carlos Barretto  disse...

Descobri alguma coisa na base dados da Symantec.
http://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2003-080813-2631-99&tabid=3
Lendo em alguns fóruns pela web através do Google onde digitei "CID Popups" encontrei algumas informações que são unânimes em afirmar sobre a dificuldade de remoção deste malware.
Todas descrevem caminhos muito complicados.
Mas na "knowledge base" da symantec encontrei 2 links que dão nome e forma ao seu malware.
Vale a pena dar uma olhada antes de qualquer ação mais radical.
Meu e-mail pessoal para contato é carloseduardobarretto@gmail.com

Abs